BliBli.com, apa itu?

Sejak tampil dari setahun yang lalu, situs yang didirikan dengan modal investasi sebesar 10 juta USD ini telah mengalami berbagai perombakan dan perbaikan untuk memperbaiki pelayanan yang diberikan.  Tampilan situs telah diperbaiki dan mengalami perubahan besar dibanding saat pertama ditampilkan.  Proses transaksi juga telah ditingkatkan layanannya dengan mengurangi proses dari  tadinya memerlukan 5 kali klik, disederhanakan menjadi 3 kali klik.  Hasilnya adalah peningkatan jumlah pengunjung hingga mencapai 30.000 pengunjung setiap harinya, jauh di atas angka 7250 saat pertama diluncurkan.  Ranking situs blibli.com di Alexa pun meningkat dari  821 menjadi posisi 187.



Yang menarik dari blibli.com, karena yang ditonjolkan bukanlah semata jualan ataupun sebuah katalog online semata.  Akan tetapi para pengunjung yang tidak berbelanja pun dapat menerima nilai dari kunjungan di blibli.com.  Konsultasi kesehatan contohnya.  Blibli, menurut Bapak Ivan Hudyana, Head of Marketing Blibli.com bahkan memiliki dokter yang siap sedia menjawab pertanyaan dari pengunjung.

Pengalaman pengunjung pun ditingkatkan dengan membuka channel  Youtube yang memperagakan proses unboxing sebuah product yang ditampilkan di situs blibli.  Hal ini sangat membantu pengunjung yang berbelanja untuk mengetahui seperti apa barang yang dibeli sebab bukan saja proses mengeluarkan dari kardus, tapi hingga proses menyalakan dan menggunakan barang yang dibeli diperagakan.   Sehingga informasi yang diterima pengunjung bukan Cuma sekedar spesifikasi yang ditampilkan dilayar.   Ada juga fasilitas lain seperti tips, artikel, review dan trend berbelanja online.

Produk apa yang terbanyak dibeli oleh pengunjung?  Ternyata produk yang dibeli adalah produk yang memiliki sifat keseragaman seperti gadget, motor, barang elektronik.  Namun selain produk yang selama ini sudah dijual di blibli.com, tidak lama lagi juga akan tersedia produk tiket pertunjukan dan yang berkaitan dengan gaya hidup dan kesehatan.

Dalam perayaan ulang tahun yang pertamanya, blibli.com yang telah mendapatkan kepercayaan dari berbagai merek ternama seperti Pond’s, Samsung, Telkomsel, dan Indosat diharapkan terus melakukan inovasi, fitur dan layanannya agar semakin mendapat kepercayaan dari masyarakat Internet Indonesia.